Conoce la Nueva Versión de SatWeb para Android e iOS

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Después de mucho tiempo y esfuerzo hemos publicado la primera BETA de la nueva APP de SatWeb. Queremos compartirlo y agradecer la colaboración de nuestros clientes, que nos han proporcionado a lo largo de los últimos meses feedback para la mejora continua de la nueva APP SatWeb. Decidimos que la BETA este disponible solamente para celulares con sistema operativo Android, sin embargo la versión estable de la APP va a funcionar tanto en Android como iOS (iPhone).

Características De La Nueva App.

  • Permite gestionar tanto órdenes de servicio como reparación.
  • Es posible crear nuevas órdenes directamente desde la APP.
  • Recibir notificaciones (PUSH) en el celular cuando se asigna una tarea a un técnico.
  • Acceder al historial de un equipo.
  • Visualizar tareas pendientes y retrasadas.
  • El gestor puede acceder a los reclamos.
  • Búsqueda de equipos por código de barras utilizando el celular como lector (con la cámara).
  • Búsqueda de repuestos por código de barras utilizando el celular como lector (con la cámara).

El equipo de diseñadores y de desarrolladores de SatWeb  han estado trabajando en la evolución de la actualización y hacer más fácil la gestión del servicio técnico.

Actualización SatWeb 6.0

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Entre las mejoras y nuevas funciones, podemos destacar las principales:

 

  • Integración de los servicios y reparaciones con SGTaller.
    Si eres usuario de SGTaller, ahora puedes sincronizar tus servicios y las reparaciones de SGTaller, para que tus clientes puedan consultar online en tiempo real el estado de las reparaciones y servicios. (Es posible visualizar l estado y presupuesto de las reparaciones desde SatWeb, y ahora agregamos la funcionalidad de poder ver, crear y gestionar los servicios desde SatWeb y SGTaller, permitiendo así un uso más fácil.)

 

  • Notificaciones push nativas para las versiones móviles.
    Al generar un servicio nuevo, le envía una notificación al teléfono del técnico. Funciona en Android e iOS.

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  • Es posible elegir el estado de finalización tanto de reparaciones como de servicios.
    Si tiene estados de reparación o servicio creados de forma personalizada, los puede configurar como el estado de finalización, sin necesidad de utilizar los estados por defecto.Captura de pantalla 2016-07-26 17.14.46
  • Se mejoró la activación de la cuenta.
    Ya no hay necesidad de confirmar la cuenta copiando un código.
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  • Se corrigieron errores pendientes.
    – Advertencia de equipo atrasado incluso cuando el equipo estaba entregado.
    – Problema con mails que se generaban desde la aplicación.
    – Se agregó una notificación para cuando su cuenta se está por vencer.